AVG

Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026

Inleiding

lotus-point houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit document beschrijft hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens en welke rechten je hebt onder de AVG.

Verwerkingsverantwoordelijke

lotus-point is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit document.

Contactgegevens:
Keizersgracht 234
1016 DV Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

Grondslag voor gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

• Toestemming: Je hebt ons expliciet toestemming gegeven om jouw gegevens te verwerken
• Uitvoering overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van een overeenkomst met jou
• Wettelijke verplichting: Wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te bewaren
• Gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang dat zwaarder weegt dan jouw privacy-belangen

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die jij zelf aan ons verstrekt:

• Naam
• E-mailadres
• Productvoorkeur
• Communicatie tussen jou en ons

Jouw rechten onder de AVG

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

Recht op inzage

Je hebt het recht om te weten welke gegevens wij van jou verwerken en om een kopie van deze gegevens te ontvangen.

Recht op rectificatie

Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.

Recht op verwijdering

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om deze te bewaren.

Recht op beperking van de verwerking

Je hebt het recht om de verwerking van jouw gegevens te beperken in bepaalde situaties.

Recht op gegevensoverdracht

Je hebt het recht om de gegevens die je aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm te ontvangen en deze aan een andere partij over te dragen.

Recht van bezwaar

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Hoe kun je jouw rechten uitoefenen?

Om gebruik te maken van je rechten, kun je contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen binnen één maand op jouw verzoek reageren.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies of vernietiging
• Onrechtmatig gebruik
• Wijziging of verspreiding zonder toestemming

Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Standaard bewaren wij gegevens maximaal 2 jaar na afhandeling van je aanvraag, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen.

Klacht indienen

Als je niet tevreden bent over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen

Wij kunnen dit AVG-beleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Contact

Voor vragen over dit AVG-beleid kun je contact met ons opnemen via [email protected].